おサイフケータイは解除してからご来店ください
みなさん、こんにちは。ダイワンテレコム青砥店です。
今年はAndroidの買取を強化した当店ですが、よくあるパターンが、おサイフケータイの未解除です。
初期化もSIMロックも解除されていて、あるいは元からSIMロックはなくて、動作も問題なしで現金お渡し、と思ったらおサイフケータイが利用中になっていることが何件かありました。当店でも他の買取店でも代わりに解除が不可能で、お客様の方でアプリ内「サポート・規約」から確認できる「メモリの使用状況」を「未利用」にしていただく必要があります。
今月もAQUOSの買取でありまして、他の予定があったので、お客様に解除をお願いして一旦ご記入いただいた書類もろともご退店いただきました。だいたいのパターンとして、解除できなかったのか再来店がないことが多いのですが、今回は違いました。約2時間ほどあとにお電話があり、解除できたとのことで、再来店いただいたところ、問題なく「未利用」になっていました。買取成立に至りました。
一旦ほかをログアウトしてからだと結構複雑厄介なことになりますので、端末をお売りになることを考えたら、まずはおサイフケータイの解除をするとよいです。店頭でああでもないこうでもないを始められると時間がかかってしまうので、当店の場合は予めの解除を強くお願いするとともに、一旦ご退店願いもありうること、ご承知おきください。
メーカーや機種によって対応非対応のあるおサイフケータイです。今年3月に2018年以前の機種についてサポートが終了し、解除したくてもできない場合があります。Felicaに重大な脆弱性が発覚したとのニュースが近頃ありましたが、各サービスの複合的なセキュリティーにより使い続けても大丈夫なようですね。
Androidは本当に色々あって、背面である程度判別可能なiPhoneと違って不動の場合には機種判断に時間がかかることもあります。お使いの機種名、メーカー名は答えられるようにしておくと、きっとスマホも喜びます。
以上、ダイワンテレコム青砥店でした。