買取にはすこーしお時間いただきます
[2023/05/19]
みなさん、こんにちは。ダイワンテレコム青砥店です。
今日は雨に濡れても元気に営業中です。ご不要なスマホ、タブレットありましたら、ぜひお売りください。
先日、修理の方の取込み中に買取のお申し込み電話を施設入口からいただいて、会話が成立しづらいお客様がおられました。
ワンオペのためこの時刻以降に再度ご来店をとお願いしたのですが、買取ですよとおっしゃられて。
一般のお店のレジのようにはいかないことをご理解いただいていなかったお客様のようでした。
ヒアリングして端末の外見を拝見して最高金額を提示して、お申し込み書をご記入いただき、身分証のコピーをとらさせていただいて、動作確認をして最終金額の決定まで、速くても15分はかかります。その分を見込んでの修理受付はしていないため、予約なく突然来られてもご対応が困難な場合があるのです。
お出かけ前に時刻についてお電話いただけると、予約による重なりがない限り優先的にご対応いたします。
よろしくお願いいたします。