壊れたiPhoneを強制的に初期化する方法
iPhoneを売ったり、下取りに出すためには必ずデータの初期化をしておかなければなりません。
しかし、iPhoneが壊れてしまっていて初期化がうまく出来ないときは売りに出せないのかというと、そんなことはありません。
実は壊れてしまって正常に動かないiPhoneでもしっかりとした手順を踏めばデータを初期化して売りに出すことが可能です。
この記事ではiPhoneが故障してしまっても初期化ができる方法を紹介していきます！
初期化の前にやっておくこと
iPhoneを初期化する前には以下を必ずやっておきましょう。
- iCloudからサインアウト
- Apple Watchとのペアリング解除
- 可能であればバックアップをしておくと安心
特にiCloudからのサインアウトはやっておかなければiPhone初期化後にアクティベーションロックがかかってしまい、次に初期設定をしようとした際にApple IDとパスワードを求められてしまうようになってしまいます。
iCloudからサインアウトする手順
▼iPhoneだけでサインアウトする方法
「設定」 > 一番上の「自身のユーザー名」をタップ > 一番下の「サインアウト」をタップ > Apple IDのパスワードを入力 > 「サインアウト」をタップ > 再び「サインアウト」をタップ
▼iPhoneが操作できない場合の手順
iCloud.comにログイン > 削除するiPhoneを選択 > 「アカウントから削除」を選択
リカバリーモードから初期化する手順
１．iPhoneとPCをUSBケーブルで接続する
２．MacでFinderを開く、Windowsの場合はiTunesもしくはApple デバイスアプリを開く
３．リカバリーモードを起動する
・iPhone8以降の機種
音量を上げるボタンを押してすぐに放す > 音量を下げるボタンを押してする放す > スリープボタンを長押し > PCに接続するマークが表示されたらボタンを離す
・iPhone7/iPhone7 Plus
音量を下げるボタンとスリープボタンを同時に長押し > PCに接続するマークが表示されたらボタンを離す
・iPhone6s以前
ホームボタンとスリープボタンを長押し > PCに接続するマークが表示されたらボタンを離す
４．PCに「アップデート」と「復元」の選択肢が表示さえたら「復元」を選択
５．復元が完了して、iPhoneが再起動すれば初期化されています。
DFUモードを使用して初期化する
リカバリーモードでの初期化が正常にできない場合にはDFUモードを活用することで強制的に初期化ができる可能性があります。
ただし、本来推奨されている操作方法ではないため、初期化ができない場合の最終手段として使用しましょう。
１．iPhoneとPCをUSBケーブルで接続する
２．MacでFinderを開く、Windowsの場合はiTunesもしくはApple デバイスアプリを開く
３．リカバリーモードを起動する
・iPhone8以降の機種
音量を上げるボタンを押してすぐに放す > 音量を下げるボタンを押してする放す > スリープボタンを長押し > 画面が消えたらスリープボタンと音量を下げるボタンを長押し > 5秒後にスリープボタンを放す > PCがiPhoneを認識するまで音量を下げるボタンを押し続ける
・iPhone7/iPhone7 Plus
音量を下げるボタンとスリープボタンを同時に長押し > 画面が消えたらスリープボタンを放す > PCがiPhoneを認識するまで音量を下げるボタンを押し続ける
・iPhone6s以前
ホームボタンとスリープボタンを長押し > 画面が消えたらスリープボタンを放す > PCがiPhoneを認識するまでホームボタンを押し続ける
４．PCに「アップデート」と「復元」の選択肢が表示さえたら「復元」を選択
５．復元が完了して、iPhoneが再起動すれば初期化されています。
まとめ
リカバリーモードかDFUモードを使用することで正常に動作しないiPhoneからデータを削除する手順を紹介しました。
これ以外にもiCloud.comにサインインして遠隔から初期化する方法もありますが、この方法は初期化後にiPhoneを操作してアクティベーションロックを解除する必要があるため、初期化しただけではiPhoneを売りに出すことができないため注意しましょう。
ダイワンテレコムでは買取の際にデータが残っていないか確認をして、確実に初期化を実施しています。
そのため、データが残ってしまったまま買取が成立することはありませんが、iCloudからサインアウトされていないと当店でもデータを削除することができなくなってしまうため、買取ができないジャンク品としての取り扱いになってしまいますので、データの削除・初期化はしっかりと作業しておきましょう。
